¡Bienvenidos a nuestro blog de viajes! Hoy hablaremos sobre qué hacer cuando tu vuelo con Viva Aerobús es cancelado debido a un desastre natural. Sabemos que esto puede ser una situación estresante y complicada, pero no te preocupes, estamos aquí para ayudarte. En este artículo, te explicaremos los pasos que debes seguir para obtener la mejor solución posible.
¿Qué es un desastre natural?
Antes de comenzar, es importante que sepas qué se considera un desastre natural. Los desastres naturales son eventos que ocurren sin intervención humana y que pueden tener consecuencias graves para las personas y la propiedad. Algunos ejemplos de desastres naturales son terremotos, huracanes, tornados, inundaciones y tormentas de nieve.
¿Qué hacer cuando cancelan tu vuelo por un desastre?
Si tu vuelo con Viva Aerobús es cancelado debido a un desastre natural, sigue estos pasos:
1. Ponte en contacto con Viva Aerobús
Lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con Viva Aerobús para obtener información sobre tu vuelo y las opciones disponibles. Puedes hacerlo a través de su sitio web, llamando a su centro de atención telefónica o visitando uno de sus mostradores de aeropuerto.
2. Infórmate sobre tus opciones
Una vez que te pongas en contacto con Viva Aerobús, asegúrate de obtener toda la información posible sobre tus opciones. Pregúntales sobre la posibilidad de reprogramar tu vuelo, cancelarlo y obtener un reembolso, o si ofrecen algún tipo de compensación por los inconvenientes ocasionados.
3. Considera tus alternativas
Si Viva Aerobús no puede ofrecerte una solución satisfactoria, considera buscar alternativas. Puedes buscar vuelos disponibles con otras aerolíneas o explorar la posibilidad de viajar en autobús o en tren.
4. Mantén tus documentos y comprobantes organizados
Es importante que mantengas todos tus documentos y comprobantes organizados, incluyendo tu boleto de avión, confirmaciones de reserva, recibos y cualquier otro documento relacionado con tu viaje. Esto te ayudará a presentar cualquier reclamo o solicitud de reembolso de manera efectiva.
5. Mantén la calma
Finalmente, es importante que mantengas la calma. Sabemos que los retrasos y las cancelaciones pueden ser frustrantes, pero tratar de mantener una actitud positiva y comprensiva con los empleados de la aerolínea puede ayudarte a obtener una solución más rápida y efectiva.Esperamos que esta guía te haya sido útil para saber qué hacer si tu vuelo con Viva Aerobús es cancelado debido a un desastre natural. Recuerda que lo más importante es mantener la calma y buscar la mejor solución posible. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con Viva Aerobús para obtener más información. ¡Buen viaje!
Manuel 
Yousef Ranzi