Cómo cancelar tu vuelo en Viva Aerobús y obtener un rembolso

Si te encuentras en la situación de tener que cancelar tu vuelo en Viva Aerobús y necesitas obtener un reembolso, ¡no te preocupes! En esta guía detallada te explicaremos todo lo que necesitas saber para cancelar tu vuelo y obtener el reembolso correspondiente.

¿Qué opciones tienes para cancelar tu vuelo en Viva Aerobús?

Viva Aerobús ofrece dos opciones para cancelar tu vuelo:

• Cancelar a través de la página web de Viva Aerobús
• Cancelar a través del centro de atención telefónica de Viva Aerobús

Cancelar a través de la página web de Viva Aerobús

Para cancelar tu vuelo a través de la página web de Viva Aerobús, sigue los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en la página web de Viva Aerobús con tu correo electrónico y contraseña.
2. Selecciona la opción «Mis viajes» en la parte superior de la página.
3. Selecciona el vuelo que deseas cancelar y haz clic en «Cancelar».
4. Confirma la cancelación y listo, ¡tu vuelo ha sido cancelado!

Cancelar a través del centro de atención telefónica de Viva Aerobús

Para cancelar tu vuelo a través del centro de atención telefónica de Viva Aerobús, sigue los siguientes pasos:

1. Llama al número de atención telefónica de Viva Aerobús (81) 82 150 150.
2. Proporciona los detalles de tu vuelo y solicita la cancelación.
3. Confirma la cancelación y listo, ¡tu vuelo ha sido cancelado!

¿Cuál es la política de reembolso de Viva Aerobús?

La política de reembolso de Viva Aerobús depende del tipo de tarifa que hayas adquirido para tu vuelo. A continuación, te presentamos las opciones:

• Tarifa básica: no es reembolsable
• Tarifa clásica: reembolso del 80% del costo del vuelo
• Tarifa plus: reembolso del 90% del costo del vuelo

¿Cómo solicitar un reembolso en Viva Aerobús?

Para solicitar un reembolso en Viva Aerobús, sigue los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en la página web de Viva Aerobús con tu correo electrónico y contraseña.
2. Selecciona la opción «Mis viajes» en la parte superior de la página.
3. Selecciona el vuelo que deseas cancelar y haz clic en «Solicitar reembolso».
4. Proporciona los detalles necesarios y confirma la solicitud de reembolso.

Si has adquirido tu vuelo a través de una agencia de viajes, deberás ponerte en contacto con ellos para solicitar el reembolso correspondiente.

Cancelar un vuelo en Viva Aerobús es un proceso sencillo que puedes realizar a través de la página web de la aerolínea o a través de su centro de atención telefónica. Recuerda que la política de reembolso de Viva Aerobús depende del tipo de tarifa que hayas adquirido para tu vuelo, por lo que es importante que te informes acerca de las opciones disponibles.

Esperamos que esta guía te haya sido de utilidad y que hayas podido cancelar tu vuelo en Viva Aerobús sin problemas.