En una noticia que ha causado revuelo en la industria de la aviación, Aeroméxico ha anunciado que tomará el control total de Club Premier, uno de los programas de lealtad más populares en México y América Latina.
¿Qué es Club Premier?
Club Premier es un programa de lealtad que permite a los miembros acumular puntos al volar con Aeroméxico y sus socios, así como al realizar compras con tarjetas de crédito afiliadas. Los puntos pueden ser canjeados por vuelos, estancias en hoteles, renta de autos y otros beneficios.
¿Por qué Aeroméxico adquirió Club Premier?
La adquisición de Club Premier permitirá a Aeroméxico fortalecer su programa de lealtad y mejorar la experiencia de sus clientes. Al tener control total sobre el programa, Aeroméxico podrá ofrecer promociones y beneficios exclusivos a sus miembros, así como integrar Club Premier con su plataforma digital y sus otros servicios.
¿Cómo afectará esto a los miembros de Club Premier?
Los miembros de Club Premier no verán cambios inmediatos en su experiencia. Aeroméxico ha asegurado que los puntos acumulados por los miembros seguirán siendo válidos y que podrán seguir canjeándolos por vuelos y otros beneficios. La compañía también ha prometido mejorar el programa y ofrecer más beneficios a los miembros en el futuro.
¿Qué significa esto para la competencia?
La adquisición de Club Premier por parte de Aeroméxico podría ser vista como una amenaza por sus competidores, como Volaris y Interjet, que también tienen programas de lealtad. Sin embargo, también podría ser una oportunidad para que estas aerolíneas mejoren sus propias ofertas y compitan de manera más efectiva con Aeroméxico.
¿Cuándo se completará la adquisición?
La adquisición de Club Premier por parte de Aeroméxico está sujeta a la aprobación de las autoridades reguladoras. Se espera que la transacción se complete en el segundo trimestre de 2021.
La adquisición de Club Premier por parte de Aeroméxico es un movimiento estratégico que fortalecerá el programa de lealtad de la compañía y mejorará la experiencia de sus clientes. Los miembros de Club Premier pueden estar seguros de que sus puntos seguirán siendo válidos y que podrán seguir disfrutando de los beneficios del programa. Esta noticia también podría impulsar a la competencia a mejorar sus propios programas de lealtad y ofrecer más beneficios a sus clientes.
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Manuel