Delta Air Lines prohíbe los animales de apoyo emocional

Delta Air Lines, una de las principales aerolíneas de Estados Unidos, ha anunciado que a partir del 1 de enero de 2021, ya no permitirá a los pasajeros viajar con animales de apoyo emocional. Esto se debe a un cambio en las regulaciones del Departamento de Transporte de Estados Unidos.

¿Qué son los animales de apoyo emocional?

Los animales de apoyo emocional son mascotas que viajan con sus dueños para brindarles apoyo emocional durante el vuelo. A menudo, estos animales no están entrenados como perros guía y no tienen habilidades para ayudar a las personas con discapacidades físicas.

¿Por qué Delta Air Lines ha decidido prohibir los animales de apoyo emocional?

Delta Air Lines ha tomado esta decisión debido al aumento en los informes de animales mal entrenados y mal comportados a bordo de sus aviones. Esto ha provocado incidentes como mordeduras, agresiones, defecaciones y orines en los aviones.

Además, la aerolínea ha recibido críticas por permitir que los pasajeros viajen con animales de apoyo emocional sin tener que proporcionar documentación médica o de entrenamiento. Esto ha llevado a algunos pasajeros a abusar del sistema y a viajar con animales de apoyo emocional falsos, como pavos reales, mapaches y hasta serpientes.

¿Cuál es la política actual de Delta Air Lines en cuanto a animales de servicio?

Delta Air Lines permite a los pasajeros viajar con animales de servicio, como perros guía, que están entrenados para ayudar a las personas con discapacidades físicas. Estos animales tienen una función vital y están protegidos por la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).

Los pasajeros que viajan con animales de servicio en Delta Air Lines deben proporcionar documentación médica y de entrenamiento antes del vuelo. También deben cumplir con los requisitos de transporte de animales de la aerolínea, como mantener al animal en un asiento o en el suelo frente al pasajero y en un contenedor adecuado durante el vuelo.

¿Qué opciones tienen los pasajeros que necesitan apoyo emocional durante el vuelo?

Delta Air Lines sigue permitiendo que los pasajeros viajen con mascotas en la cabina de pasajeros, siempre que paguen una tarifa adicional y cumplan con los requisitos de transporte de animales de la aerolínea. Los pasajeros también pueden solicitar asistencia emocional a bordo, como auriculares con cancelación de ruido o una bebida relajante.

Delta Air Lines ha tomado una decisión importante al prohibir los animales de apoyo emocional en sus vuelos. Aunque algunos pasajeros pueden estar descontentos con esta nueva política, es importante recordar que la seguridad y la comodidad de todos los pasajeros son de suma importancia en todos los vuelos. Los pasajeros que necesiten apoyo emocional durante el vuelo aún tienen opciones disponibles y Delta Air Lines seguirá ofreciendo un excelente servicio al cliente a todos sus pasajeros.