Si estás considerando cancelar un vuelo en Viva Aerobús, es importante que sepas dónde puedes realizar este proceso. En esta publicación, te brindaremos toda la información necesaria para que puedas cancelar tu vuelo de manera fácil y eficiente.
¿Dónde se puede cancelar un vuelo en Viva Aerobús?
Existen diferentes opciones para cancelar un vuelo en Viva Aerobús:
En línea
Una de las formas más convenientes de cancelar un vuelo en Viva Aerobús es hacerlo en línea. Puedes ingresar a la página web de la aerolínea y seleccionar la opción de «Cancelar vuelo». Es importante que tengas a la mano el número de tu reservación y la información de tu vuelo.
Por teléfono
Otra opción es cancelar tu vuelo por teléfono. Puedes llamar al centro de atención a clientes de Viva Aerobús y solicitar la cancelación. Es importante que tengas a la mano la información de tu vuelo y tu número de reservación. El número de atención a clientes de Viva Aerobús es 01 800 021 4000.
En el aeropuerto
También puedes cancelar tu vuelo en el aeropuerto. Dirígete al mostrador de Viva Aerobús y solicita la cancelación de tu vuelo. Es importante que tengas a la mano la información de tu vuelo y tu número de reservación.
Política de cancelación de Viva Aerobús
Es importante que conozcas la política de cancelación de Viva Aerobús antes de realizar el proceso de cancelación. A continuación, te presentamos algunos puntos clave:
- Si cancelas tu vuelo con más de 24 horas de anticipación, recibirás un reembolso completo de tu tarifa.
- Si cancelas tu vuelo con menos de 24 horas de anticipación, se te cobrará una penalización del 50% de la tarifa.
- Si no te presentas en el aeropuerto para abordar tu vuelo, no recibirás reembolso alguno.
Es importante que tomes en cuenta que la política de cancelación de Viva Aerobús puede variar dependiendo del tipo de tarifa que hayas adquirido. Es recomendable que revises los términos y condiciones de tu reservación para conocer los detalles.
En conclusión, si necesitas cancelar un vuelo en Viva Aerobús, tienes diferentes opciones disponibles: en línea, por teléfono o en el aeropuerto. Es importante que conozcas la política de cancelación de la aerolínea y que revises los términos y condiciones de tu reservación para conocer los detalles específicos.
Esperamos que esta información te haya sido útil para realizar el proceso de cancelación de tu vuelo en Viva Aerobús.