¿Qué es el rembolso total de Viva Aerobús?

El rembolso total de Viva Aerobús es un proceso mediante el cual la aerolínea devuelve al pasajero todo el dinero que ha pagado por su vuelo en caso de que éste sea cancelado o reprogramado por la propia aerolínea. Este rembolso incluye el costo del boleto, así como cualquier otro cargo que se haya hecho al pasajero por servicios adicionales.

¿Por qué solicitar un rembolso total de Viva Aerobús?

Existen muchas razones por las que un pasajero puede solicitar un rembolso total de Viva Aerobús. Tal vez el vuelo se haya cancelado o reprogramado y el pasajero ya no pueda viajar en las nuevas fechas propuestas. O quizás el pasajero haya comprado el boleto por error y necesite cancelar el viaje. En cualquier caso, Viva Aerobús tiene una política de cancelación y rembolso que permite a los pasajeros solicitar la devolución de su dinero en estos y otros casos.

¿Cómo solicitar un rembolso total de Viva Aerobús?

El proceso para solicitar un rembolso total de Viva Aerobús es muy sencillo. Aquí te explicamos los pasos que debes seguir:

1. Verifica si tu boleto es elegible para un rembolso total

No todos los boletos de Viva Aerobús son elegibles para un rembolso total. Si tu boleto es uno de ellos, no podrás solicitar la devolución de tu dinero. Sin embargo, si tu boleto cumple con los requisitos para un rembolso total, podrás avanzar al siguiente paso.

2. Contacta a Viva Aerobús

Una vez que hayas verificado que tu boleto es elegible para un rembolso total, deberás ponerte en contacto con Viva Aerobús para solicitar el rembolso. Puedes hacerlo a través de su sitio web, por teléfono o por correo electrónico. Asegúrate de tener a la mano todos los datos necesarios, como el número de tu boleto y el motivo de tu solicitud.

3. Espera la respuesta de Viva Aerobús

Una vez que hayas enviado tu solicitud de rembolso, deberás esperar la respuesta de Viva Aerobús. Esta puede tardar algunos días en llegar, por lo que es importante que tengas paciencia. Si tu solicitud es aprobada, Viva Aerobús procederá a hacer el rembolso en un plazo determinado de tiempo.

Solicitar un rembolso total de Viva Aerobús es un proceso sencillo y rápido que puede ahorrarte mucho dinero en caso de que tu vuelo sea cancelado o reprogramado. Recuerda siempre verificar si tu boleto es elegible para un rembolso total y seguir los pasos adecuados para solicitar la devolución de tu dinero.

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