Si eres un viajero frecuente, seguramente has escuchado hablar de los vuelos sobrevendidos. Pero, ¿qué significa exactamente este término y qué debes hacer si te encuentras en esa situación?
¿Qué es un vuelo sobrevendido?
Un vuelo sobrevendido ocurre cuando la aerolínea ha vendido más billetes de los asientos disponibles en el avión. Esta práctica es común en la industria de la aviación ya que las aerolíneas buscan maximizar su capacidad de ingresos. Sin embargo, puede ser frustrante para los pasajeros que se ven afectados.
¿Qué sucede si te encuentras en un vuelo sobrevendido?
Si te encuentras en un vuelo sobrevendido, la aerolínea pedirá voluntarios para que renuncien a su asiento a cambio de compensaciones, como un vuelo gratuito, alojamiento en un hotel y/o dinero en efectivo. Si no hay voluntarios, la aerolínea puede negar el embarque a algunos pasajeros.
¿Qué derechos tienes como pasajero en caso de ser afectado por un vuelo sobrevendido?
La aerolínea debe informarte por escrito sobre tus derechos como pasajero en caso de ser afectado por un vuelo sobrevendido. Según la normativa europea, los pasajeros tienen derecho a una compensación financiera si se les niega el embarque en un vuelo sobrevendido. La cantidad de la compensación depende de la distancia del vuelo y del tiempo de retraso.
Además, la aerolínea debe proporcionarte comida, bebida, alojamiento en un hotel (si es necesario) y acceso a llamadas telefónicas y correos electrónicos. También tienes derecho a un reembolso completo del billete si decides no viajar.
¿Qué puedes hacer para evitar ser afectado por un vuelo sobrevendido?
Para evitar ser afectado por un vuelo sobrevendido, es recomendable que llegues temprano al aeropuerto y confirmes tu vuelo antes de la hora de salida. Si tienes la opción, elige un asiento en la parte delantera del avión, ya que suelen ser los últimos en ser sobrevendidos. También puedes registrarte en línea con anticipación y confirmar tu asiento.
Conclusiones
En resumen, un vuelo sobrevendido puede ser una situación estresante para los pasajeros, pero es importante conocer tus derechos y opciones en caso de ser afectado. Como siempre, es recomendable llegar temprano al aeropuerto y confirmar tu vuelo para evitar posibles inconvenientes.
Recuerda que las aerolíneas tienen la responsabilidad de informarte sobre tus derechos y compensaciones en caso de ser afectado por un vuelo sobrevendido. Si tienes dudas o necesitas ayuda, no dudes en contactar al personal de la aerolínea.
Angel 
Yousef Ranzi